Říjen 2011

Nový kodex pro internetové obchodníky

9. října 2011 v 19:56 | Michal Vaníček
Asociace pro elektronickou komerci "APEK" vydala nový kodex - Kodex terminologie lhůt dodání zboží u internetových obchodníků. Jeho cílem je sjednotit termíny dodání zboží pro eshopy v ČR, aby nedocházelo k nepřesnostem či klamání zákazníků.

V současné době je situace s dostupností zboží na eshopech značně nepřehledná. Pokud obchodník u zboží napíše skladem, může myslet třeba skladem u dodavatele s dodání zboží až za několik dnů. Tímto způsobem může obchodník získat konkurenční výhodu oproti jinému. Tím může dojít až ke klamání spotřebitele, jehož práva jsou chráněna zákonem č. 634/1992 Sb.

Asociace APEK proto na svých stránkách vydala povolená a zakázaná slovní vyjádření, kterými se mohou internetoví prodejci řídit.

Jelikož se pod značkou Dvanaweb.cz zabývám také tvorbou e-shopů, informoval jsem o novince obchodní partnery. Jak si však s novou terminologií poradí je jen na nich...